全职 | 学历不限 | 经验不限
招5人(截止日期:2025-04-12)
盐城市 / 亭湖区(盐城市亭湖区亭湖区新洋街道开放大道150号 紫御天铂红星爱琴海国际广场)
企业设置不公开
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职位描述
岗位职责:
1)负责责任片区客户的物业管理费、公共能耗费及其他约定费用的催缴工作
2)受理客户日常报修,并协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作,回访记录整理汇总后上报客服主管,确保报修工作的质量和效率
3)做好客户投诉引导、沟通、解释工作,做好记录;及时处理客户投诉,重要事件及时上报客服主管或项目物管处负责人,跟踪客户投诉处理进度
4)负责项目人力行政相关工作,包括考勤、薪酬制作、行政物资采购管理等
任职要求:
1)大专及以上学历
2)热爱服务行业,具备服务行业从业经验,具备服务意识,细心周到,责任心强、亲和力强
3)会基础的电脑操作
1)负责责任片区客户的物业管理费、公共能耗费及其他约定费用的催缴工作
2)受理客户日常报修,并协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作,回访记录整理汇总后上报客服主管,确保报修工作的质量和效率
3)做好客户投诉引导、沟通、解释工作,做好记录;及时处理客户投诉,重要事件及时上报客服主管或项目物管处负责人,跟踪客户投诉处理进度
4)负责项目人力行政相关工作,包括考勤、薪酬制作、行政物资采购管理等
任职要求:
1)大专及以上学历
2)热爱服务行业,具备服务行业从业经验,具备服务意识,细心周到,责任心强、亲和力强
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
企业定位:
红星物业秉承红星美凯龙30载的良好商业基因,以市场化、规范化、标准化运营专业物业服务,依托红星美凯龙品牌平台及城市美学理念,以专业化的科学管理和人性化的亲情服务,营造温馨和谐的“红星生活方式”,为业主提供全方位专享服务。
红星物业秉承红星美凯龙30载的良好商业基因,以市场化、规范化、标准化运营专业物业服务,依托红星美凯龙品牌平台及城市美学理念,以专业化的科学管理和人性化的亲情服务,营造温馨和谐的“红星生活方式”,为业主提供全方位专享服务。
公司地址
盐城市亭湖区亭湖区新洋街道开放大道150号 紫御天铂红星爱琴海国际广场