职位描述
岗位职责
1、负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容，为客户提供优质快捷的服务；
2、受理客户来电，及时将客户需求反馈至相关人员处理；
3、更新与维护客户基础信息，确保客户资料的准确性。
任职要求：
1、大专及以上文化程度，所学专业不限，**者可放宽至高中；
2、一年以上话务或者同行工作经验优先；
3、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强，熟悉OFFICE程序及电脑操作，打字速度快（不低于35字/分钟）；
4、具有强烈的责任心和团队合作意识，具有亲和力,能承受较大的工作压力，善于自我开导，具有自我解压能力，适应倒班工作。
上班时间：
8:00-22:00排班制，月休4-6天
薪资：
前三个月试用期工资3000元；餐补240，计提工资3-12K，多劳多得
1、负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容，为客户提供优质快捷的服务；
2、受理客户来电，及时将客户需求反馈至相关人员处理；
3、更新与维护客户基础信息，确保客户资料的准确性。
任职要求：
1、大专及以上文化程度，所学专业不限，**者可放宽至高中；
2、一年以上话务或者同行工作经验优先；
3、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强，熟悉OFFICE程序及电脑操作，打字速度快（不低于35字/分钟）；
4、具有强烈的责任心和团队合作意识，具有亲和力,能承受较大的工作压力，善于自我开导，具有自我解压能力，适应倒班工作。
上班时间：
8:00-22:00排班制，月休4-6天
薪资：
前三个月试用期工资3000元；餐补240，计提工资3-12K，多劳多得
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
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公司简介
江苏顺丰通讯服务有限公司为顺丰速运集团在华东地区设立的规模**的综合服务中心，主要功能集呼叫、电销、输单、审单于一体，下设热线客服、网上客服、工单处理、数据录入、信息审核几个个业务部门。
该公司其他职位
公司地址
江苏省盐城市盐都区盐渎路盐城顺丰呼叫中心
