运营专员/主管（五险一金+餐补）

1、根据楼层管理相关要求，负责本楼层商户常态化沟通、 租金收缴、逃场商户风险预判与管控等相关工作，达成部门下达给楼层的相关KPI指标；
2、协助本楼层的招商登记或引荐，配合上级领导做好品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作，确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升；
3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督；
4、负责厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营；
5、了解楼层商户每日的销售情况，掌握商户的动态，及时提报所辖楼层每日、每周及每月各类经营数据的统计报表；
6、负责商户客诉的协调工作，根据公司客诉处理要求的工作标准同时结合相关法律法规，必要时上门调查和调解，防范事态扩大；
7、完成上级领导交办的其他工作事项。